Як користуватись Viche
Покроковий гiд та вiдповiдi на частi запитання
Початок роботи
Як зареєструватись?
Натисни "Створити акаунт" у верхньому правому кутi. Потрiбно вказати iм'я, прiзвище, email та придумати пароль. Пiсля реєстрацiї на email прийде код пiдтвердження.
Чи потрiбно пiдтверджувати телефон?
Для перегляду сайту — нi. Для публiкацiї оголошень та вакансiй — так. Пiдтвердити номер можна в Налаштуваннях кабiнету.
Як змiнити фото профiлю?
Зайди в Кабiнет → Налаштування → вкладка "Профiль" → "Змiнити фото". Можна обрiзати фото перед збереженням.
Оголошення
Як подати оголошення?
Натисни "Додати оголошення" у верхньому правому кутi або перейди в Маркетплейс → "Подати оголошення". Заповни форму: обери тип (продаж, купiвля, обмiн), категорiю, додай фото та опис.
Скiльки фото можна додати?
Вiд 1 до 8 фото. Перше фото стає обкладинкою. Максимальний розмiр одного фото — 5 МБ. Формати: JPEG, PNG, WebP.
Що таке типи оголошень?
Продам — коли хочеш продати. Куплю — коли шукаєш щось. Безкоштовно — вiддаєш безкоштовно. Обмiн — мiняєш на iнше. Послуга — пропонуєш послугу.
Як знайти потрiбне оголошення?
Використовуй фiльтри: категорiя, тип, цiна, населений пункт, стан товару. Також є пошук за ключовими словами.
Чому моє оголошення на модерацiї?
Кожне оголошення перевiряється системою безпеки. Зазвичай це займає до 30 хвилин. Якщо текст мiстить порушення правил — оголошення буде вiдхилено з поясненням.
Робота
Як додати вакансiю?
Перейди в роздiл "Робота" → "Додати вакансiю". Вкажи назву, опис, тип (вакансiя, фрiланс, послуга), зарплату та контакти.
Якi типи робiт доступнi?
Вакансiя — постiйна зайнятiсть. Фрiланс — разова або проектна робота. Послуга — ти пропонуєш свої послуги.
Бiзнес
Як створити профiль бiзнесу?
Перейди в Кабiнет → "Мiй бiзнес" → "Створiть профiль бiзнесу". Заповни назву, категорiю, опис, адресу та телефон. Iншi користувачi зможуть знайти тебе в каталозi.
Як отримати вiдгуки?
Вiдгуки залишають реальнi користувачi пiсля взаємодiї з твоїм бiзнесом. Рейтинг формується автоматично на основi всiх вiдгукiв.
Безпека
Хто бачить мiй номер телефону?
За замовчуванням — нiхто. Ти можеш змiнити це в Налаштуваннях → "Конфiденцiйнiсть". Варiанти: нiхто, тiльки при угодi в чатi, або всi.
Як видалити акаунт?
Перейди в Налаштування → "Данi" → "Видалити мiй акаунт". Потрiбно пiдтвердити дiю двiчi. Всi данi видаляються назавжди.
Як повiдомити про порушення?
Поки що напиши нам через чат або на email, вказавши посилання на оголошення чи профiль. Ми перевiримо та вживемо заходiв.
Повiдомлення
Як написати продавцю?
На сторiнцi оголошення натисни "Написати". Вiдкриється чат. Усi повiдомлення зберiгаються в роздiлi "Повiдомлення" твого кабiнету.
Чи приходять сповiщення?
Так, в кабiнетi. Ти можеш налаштувати якi сповiщення отримувати в Налаштуваннях → "Сповiщення".